拓尔思为2020年全国两会保驾护航

今年全国两会，适逢决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚收官之年和“十三五”规划收官之年，又是在疫情防控常态化的特殊背景下召开，意义非同一般，承载着万众期待，肩负着重大使命，备受世界各方的普遍关注。作为党政、企事业单位的重要合作伙伴和技术提供商，拓尔思全面启动技术服务保障工作，为2020年全国两会保驾护航。

集团制定总体保障方案

5月15日，公司制定总体保障方案，要求各区域分公司、大数据应用事业部、产品研发中心、媒体事业部以及天津大数据中心等单位和部门，建立突发事件应急处置机制，提高风险防控水平，在采取相应技术安全防护措施的基础上，切实保障各项目系统的高效、稳定、有序开展。重点保障范围包括：拓尔思承建的各级政府网站、政务APP以及政务服务网；拓尔思承建的融媒体平台及相关业务应用；拓尔思承建的各类舆情监测系统等。

02政府篇：网站“稳”运行

一年一度的全国两会不仅是我国政治生活的大事，也是世界观察中国的重要窗口，2020年特殊时期召开的中国两会更是万众瞩目，牵动着世界的情绪。两会期间，政府网站作为传达两会信息的主要途径，关注度和访问量持续升高，政府网站稳定与否事关重大，如何保证网站的正常运行，尤其是避免网站因出现敏感内容而引发政治事件的发生是政府主管部门最为关心的问题。拓尔思，作为电子政务领域最主要的技术支撑方，加班加点，增派人手，重点保障各级政府网站的安全、稳定运行。

相关系统界面

创新一：“石榴云”平台支持新疆日报社及各县级融媒体中心协作联动，打造全疆范围的内容共享资源中心，实现融合联通。同时，利用大数据采集和云计算分析，采集全网主流新闻网站、APP客户端、微信公众号、微博、头条号、抖音等平台信息，并对采集的信息进行深度抽取、处理、去干扰，进一步实现媒体的个性化定制需求。

创新二：“石榴云”平台提供“全国两会”相关大数据分析模型，为新闻媒体提供实时大数据分析和可视化大屏服务，助力媒体打赢“全国两会”新闻报道攻坚战。报社人员可通过PC端+移动端+大屏指挥方式进行联动，随时随地上报、讨论、策划选题及进行任务分工等。

创新三：创新性地将大数据自然语义分析模型与智能机器人“小天”结合，智能机器人“小天”可通过互动问答形式，实时播报两会聚焦、两会动态、两会热词、全国两会新疆报道情况、传播分析指数等特色内容，为全国两会新疆新闻中心报道增色。同时，协调第三方提供虚拟主播的视频报道支持，最大化地节省人力物力，保证播报不间断。

智能机器人“小天”

创新四：拓尔思技术团队为新疆日报社开发的小程序成功上线，经过培训指导，小程序相关采编人员通过“石榴云”平台进行两会新闻产品制作，两会发布栏目可直接进行语音播报，为读者用户提供全新的两会稿件阅读方式。

创新五：以全球领先的新闻原创确权技术为基础，从媒体稿件的转发量、媒体转载数、转载媒体级别、转载比重，原创稿件等多方面全方位监测媒体的新闻传播效果，对内容传播影响力、媒体传播影响力等进行量化分析和持续跟踪，以便媒体通过数据了解自身的新闻传播力、社会影响力。

点击下方链接，了解更多内容：

在“特殊之年”书写“奋进答卷”

两会Vlog ：换种方式，来场“云跑会”

探索远程报道模式创新全国两会新疆新闻中心启用

拓尔思南京办事处，根据全国两会专题并结合新华日报社两会报道的相关需求，策划、开发了2020全国两会-江苏频道专题场景，提供全国两会江苏频道的报道趋势、报道地区排行、报道渠道占比、全网热点报道、江苏媒体看两会、代表委员之声等数十个专题模块，为新华日报社两会专题报道、编前会、采前会提供大数据的支撑与策划辅助。同时，技术团队还利用大数据采集与分析技术，辅助新华日报社打造 “V话两会”“AI机器人‘点点’报道”等基于大数据的智能化报道栏目，助力新华日报社进一步加强大数据技术在新闻创作中的应用。

除进行创新性探索外，拓尔思新闻出版事业部、北京分公司媒体事业部、广州分公司、上海分公司还正常为人民日报、新华社、经济日报、长江日报社、中国教育报、人民邮电报、中国体育报、中国建筑、山西日报、中国民航报、人民公安报、中国航空报、中国新闻社、亦庄、内蒙古日报等中央媒体、省级媒体、行业媒体提供全国两会数据专题服务、两会大数据区域专题服务、两会大数据行业专题服务及相关服务保障。

04舆情篇：研判舆情，推出系列专题报告

自5月21日两会开幕至今，拓尔思天津数据服务中心作为协作机构几乎全员在线，保证7X24小时人工实时响应。

天津数据服务中心工作现场

舆情分析师团队为了对两会展开全方位、多平台的分析，在两会召开前两周就开始策划两会期间的专题分析工作，制定了详细的写作计划与执行分工。两会专题分为三大部分：两会前瞻、日更的两会分析和对两会的全面总结，在微信公众号、微博、抖音短视频、头条号、搜狐号、企鹅号等多家自媒体平台第一时间发布分析内容。

点击下方链接，查看“两会”舆情系列专题报告：

（一）2020年两会前瞻

（二）全国政协十三届三次会议在京开幕

（三）十三届全国人大三次会议开幕

（四）总书记下团组，“人民至上”感动无数网友

（五）两会专题｜外交部长王毅答记者问

（六）两会专题｜栗战书委员长向大会报告全国人大常委会工作

（七）两会专题｜栗战书：个人信息保护法将制定

（八）两会专题｜全国政协十三届三次会议胜利闭幕

同时，为响应网络空间治理领域用户需求，舆情分析师团队承担起用户对于网络舆情分析研判的相关任务，主动放弃周末等休息时间，加班加点，期间共提供报告50余份，包括每日疫情专报10余份；各类及时响应应急报告10余份；各类数据报近20份；提供网上舆论动态报告共计10余份。在发现舆情、分析舆情、应对舆情的各环节提供有力保障。相关舆情材料均呈现提交及时、判断准确、站位有高度、研判分析有理有据等特点，得到用户高度认可。

网察运营服务团队为保障系统正常稳定运行，制定值班机制，由值班人员每小时巡检平台，确保系统稳定、数据正常运行，保证在第一时间发现问题、反馈问题，并时刻跟进处理。在网察平台搭建全国两会相关栏目，根据两会议题随时补充栏目，保证信息及时性。数据采集人员人工值守保障数据推送稳定性，通过人工定时检查推送情况，并结合微信预警对数据情况进行实时监测。

拓尔思网络大数据应用事业部大客户部团队，专职服务于国家关键部门，基于拓尔思云计算、大数据、知识图谱、人工智能等先进技术，承建了“网络舆情态势感知”重点项目，为网络空间治理提供重要平台支撑。为做好“两会”期间网络信息安全保障工作，团队成立“运维保障专项小组”，提供7*24小时运维保障服务，为全国“两会”营造良好的网络环境。