应对新媒体发布的需求：作为区域门户，信息来源种类多，网站后台要支持文档、图片、视频多种类型信息的发布管理，苏州工业园区上线TRS WCM后，增加了音频、视频、Flash等元素的后台直接插入，为网站内容建设的多样性提供了有力支撑。
多语种内容发布的需求：作为一个对外开放重要窗口地区的门户网站，多语种是必需的要素，中心自2004年起就开始使用TRS WCM产品做网站后台，2007年进行升级，升级后的TRS WCM在对多语种的支持上更加强大，目前支持四种语言版本，其中英文、日文版实行同步动态更新。
网站群模式的需求：TRS WCM强大的站点群管理功能给苏州工业园区的网站维护工作带来了很大的便利，例如，有些部门和单位需要建自有网站，但自身又没有后期技术维护能力，主站维护人员就依托TRS WCM平台为其建站。同时功能强大但使用简便的内容编辑功能，类似Word的编辑器让使用者容易上手操作，这样为各部门代建各类网站时，用户就只需要给予特定的权限由子网站相关人员自己做内容维护即可，按照这种模式，苏州工业园区在极短的时间内，由用户自己成功的代建了苏州工业园区科技招商中心等子站。
网站表现更丰富的需求：在没有采用TRS WCM以前，如果要上线与原有表现形式不同的内容，往往面临着部分内容不能进后台管理的尴尬，现在，可按频道甚至具体到单篇文章的模板定制功能，让这个问题迎刃而解。苏州工业园区网站现在拥有大小各类专题近20个，页面表现形式丰富多彩。同时，通过模板化的管理，网站改版对于技术人员来说也不再是噩梦了，只要变换几个页面就可以搞定。
整合资源的需求：TRS强大的技术支撑能够整合不同厂商的产品，后台由TRS WCM统一管理，实现资源上的整合以及网站内容建设的大跨越。现在用户能够在内容建设上实现不同部分的内容和不同领域的专业机构合作。
易用的信息检索需求：在成为TRS的用户4年之后，苏州工业园区又引进并部署了TRS的全文数据检索系统，强化了网站的信息检索，该平台强大的功能和易用性再一次让客户满意度提升。
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