香港某上市集团旗下有二十多个利润中心(子公司),分别在不同的市场领域发展。在项目实施前,每个公司都有各自独立的情报系统。但“各自为政”,自建情报系统造成的信息孤岛,使集团的决策层难以全面了解每个利润点的市场信息、竞争情报。因此,需要建立一个统一的平台,实现整合各公司的情报应用。该集团借助TRS企业竞争情报的平台化解决方案,构建集团化应用的平台。
对信息采集的需求提出更高的要求
集团下属二十多个公司,涉及数十个行业,情报采集的范围和数据量比一般企业竞争情报的应用要求更高。在TRS网络信息雷达基础上定制的情报采集工具,可以满足大规模的信息采集需求,以及对Word、PDF等格式文档采集的需求。
对协同工作提出更高的要求
集团化的竞争情报应用,存在子公司与集团之间的协同工作,也会有子公司之间的协同工作,因此要求系统能提供一个更灵活的协同环境。以TRS 内容协作平台为支撑,利用TRS WCM完善的用户管理、权限管理、工作流管理和文档管理模型,我们为该集团建设了情报加工、发布的综合性平台。
情报的海量存储和全文检索服务
集团化多公司的情报应用,带来了海量的情报。因此需要对这些情报素材、情报报告等进行更优的存储,以及提供负载均衡、分布式检索等应用。借力于TRS全文检索系统,我们为该集团提供了强大的非结构化数据存储解决方案。TRS全文数据库系统对海量数据的优异存储、检索能力,以及通过TRS Database Cluster的集群、分布式部署检索能力,为集团应用提供了强大的扩展空间。
情报产品的个性化需求
在集团化的应用中,因为涉及到集团领导,集团情报人员,利润中心决策人员、情报人员,以及市场、营销、研发、财务等不同部门的人员,他们对竞争情报都有不同的界面诉求和内容诉求。因此,TRS根据整体的需求框架,分别定制了不同的情报系统应用表现。
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