广州石化公司是中国石油化工股份有限公司在华南地区最大的现代化石油化工企业之一。随着公司规模的不断增长，业务规模的不断的扩大，广州石化将信息资源的管理和利用提升到了前所未有的高度，希望其能为企业目标的实现发挥它应有的效益，但是却面临以下问题：
信息孤岛，缺乏资源交换和共享
各主要管理部门大都建立了自己的业务管理网站，但这些部门信息的采集、管理和发布都由其自行管理，从而形成了多个各自孤立的信息系统，为信息在各个部门的共享带来了困难。
资源分散，降低了使用效率、提高了使用成本
广州石化购买了多家内容厂商的信息产品和商业数据库，并且每个信息产品和商业数据库都由厂商自带的系统进行管理，从而每当工作人员在获取信息时，都需要登录多个系统进行查询，给工作人员的工作带来了极大的不便，降低了使用效率，也提高了信息资源的使用成本。
信息资源的加工、审核和发布有待规范化
信息资源的采集、管理和发布都由各个部门自行管理，缺乏规范化，严重影响了获取到信息的全面性和有效性，影响了信息服务的质量。
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