TRS结合电信114业务应用需求，依托自身企业搜索引擎产品和中文信息处理技术，推出了电信114企业搜索引擎解决方案。它能够全面整合、搜索电信114业务应用的信息内容，并向用户提供高效、准确、安全、个性化的搜索体验。
电信114企业搜索引擎采用TRS高性能的TRS全文数据库系统集群架构作为索引和搜索基础平台。TRS全文数据集群系统，是架构在多个物理TRS全文数据库系统之上的分布式管理系统，它支持数据分布及负载均衡两种方式，并支持两种方式的组合运用，满足用户海量数据和高并发环境下的分布式检索、检索性能和可靠性要求。TRS企业搜索引擎平台服务器除了采用业界广泛使用的全文检索的全部功能和性能外，针对企业信息内容搜索引擎服务的管理和资源建设的新需求，还发展了包括Native XML集群、Unicode自然语言处理及智能检索等众多新功能，结合TRS领先的结构化和非结构化联合查询技术，从而满足了用户对电信114搜索引擎的广泛需求。更为重要的是，TRS电信114企业搜索引擎平台服务器提供了多种安全机制的管理，涉及到系统安全和内容安全各个方面，为安全搜索奠定坚实基础。
整合电信多种信息来源，支持内容实时增量索引
利用TRS全文数据库系统作为企业搜索引擎的基础服务平台，将电信企业内外部多种格式、多种介质形态、多种存储方式的内容信息，以实时方式进行索引。并在索引的过程中配合相关智能语言技术做信息的去重、自动标引等，力求做到准确。
集群架构支撑大规模部署应用，支持海量安全管理
在电信114企业搜索引擎应用中，海量信息的管理完全不同于互联网搜索引擎。首先在信息总量上，因为114企业搜索引擎应用是分散在各个电信企业内部，并且每个地域、每个应用系统的数据量都是海量的，所以随着业务应用的增加，数据量将会成倍增长。这种情况下，TRS电信114企业搜索引擎平台服务器在系统架构上，应用集群技术，支持分布式部署，在单台或者数台机器中实现电信企业内部海量数据的管理。从信息安全的角度，电信114企业搜索引擎服务保障业务信息按秩序、按组织规则授权的方式搜索。
应用垂直搜索，支持电信企业开发特色搜索服务
垂直搜索引擎是针对某一行业或组织，满足行业专业需求、或组织某项业务需求的专业搜索引擎，是搜索引擎的细分和延伸及对某类网页资源和结构化资源的深度整合。垂直搜索引擎能够为用户提供符合专业用户操作行为的信息服务方式。
TRS为电信行业114企业搜索引擎提供了成熟的、基于企业级搜索的搜索引擎产品。各地电信企业根据本地实际情况对信息内容进行再组织、再开发，特别是应用智能的知识挖掘技术对内容进行挖掘和分析、根据业务需求开发业务排序和展示，从而帮助用户开发生活搜索、购物搜索、旅游搜索、票务搜索、教育搜索、行路搜索等特色搜索服务。
搜索高效、准确，为用户提供智能地个性搜索体验
集群架构的TRS电信114搜索引擎可以根据不同用户的规模，满足大规模座席的查询速度和高并发访问数量的要求。TRS电信114企业搜索引擎解决方案，采用内容分发服务模块，让用户可以方便地通过页面设计、模板封装等方式来实现个性化的搜索提交，结果个性呈现；搜索系统结合多种信息分发机制，将搜索、浏览、订阅等功能有机集成；而对于信息发现和评估，系统也提供了很好的支持，可以根据搜索的统计，评估信息内容的使用情况及信息用户的搜索习惯。
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