云天化集团不仅实现了信息资源整合，建立了情报信息资源库，使专业情报人员把更多的精力投入到情报分析中，而且梳理和优化企业情报工作流程，最终建立了统一的情报管理信息化平台。

项目背景

云天化集团有限责任公司（以下简称云天化集团）是以化肥为主，以有机化工、玻纤新材料等为主要发展方向，跨地区、跨行业、跨所有制经营的大型母子公司体制的综合性企业集团。

如今，整个化工行业激烈竞争的格局正在形成，国外、东南亚等地的大型化工巨头纷纷进入中国大陆寻求发展。因此，云天化集团需要在快速发展和激烈竞争的过程中洞察对手，防范竞争对手的打击，防范危机发生，获取影响发展大局的相关政策，主动寻求分析新的发展机会。

实现上述目标，云天化集团需要建立符合企业实际情况的情报工作体系，建立按照战略需求为核心驱动，以信息资源为基础，以自动采集和情报管理为主要功能架构的情报业务管理与战略支持的工作信息平台。

解决方案

由各专业部门和子公司采集和处理本部门情报。

1. 根据战略发展部的情报指令收集相关源数据。

2. 进行情报的初加工：录入、整理、分析。

3. 根据情报任务指定本部门情报专员进行专业数据的分析处理并报送到情报系统。

客户收益

及时从现有订购的专业网站中掌握竞争情报信息

为帮助集团及时高效地从已订购的40家专业网站和相关互联网中自动采集数据，并对数据进行分类过滤等内容加工，代替以往的手工采集方式，极大地提高信息采集挖掘的效率，使专业情报人员把更多的精力投入到情报分析中，为集团决策层提供更有价值的竞争情报。

信息资源整合，建立情报信息资源库

不仅整合了网上信息收集渠道的信息，还要整合集团内部异构的关系数据库及多种格式的企业文档的进入系统，建立了云天化集团情报信息资源库。将企业信息系统中的客户资源、行业动态、法律法规、技术创新等关键信息资源进行整合和存储，为集团建立核心的情报信息资源库，保障集团竞争情报工作的持续发展。

建立情报工作及管理流程，提高工作质量

建立了满足云天化集团战略决策和经营决策的竞争情报工作流程，包括企业情报规划、采集、处理、发布等完整的情报管理流程。将专业人员解放出来，致力于提高情报分析质量，加速情报应用等方面工作。

打造统一情报管理信息化平台

通过系统建设和应用，促进集团竞争情报配套的管理制度、运行机制和组织体系的完善，梳理和优化企业情报工作流程，逐步整合和优化企业竞争情报渠道，最终建立统一的情报管理信息化平台。